Préambule :
Les signataires de cette présente charte s’associent pour former le réseau des parcs et jardins du Pays Ruffécois dont les objectifs sont l’amélioration, la valorisation et la promotion touristique des sites adhérents. Ce réseau est animé par le PETR du Pays Ruffécois via la Commission Attractivité ainsi que par l’Office de Tourisme du Pays Ruffécois.
Les signataires de la présente charte se caractérisent à la fois :
- par leur intérêt botanique, historique, paysager, pédagogique ou créatif,
- par une ouverture au public et un accueil à l’attention du public,
- par un entretien de qualité,
- par des actions de promotion communes,
- par des objectifs communs de respect de l’environnement.
L’adhésion à cette charte officialise la mise en réseau des parcs et jardins du Pays Ruffécois.
- un intérêt créatif : originalité et particularité de l’ensemble,
- un intérêt botanique : diversité et abondance des plantes,
- un intérêt historique : histoire du parc ou du jardin et des éléments construits,
- un intérêt paysager : dessin et architecture du parc ou du jardin,
- un intérêt pédagogique : informations mises à la disposition du public.
Le parc ou jardin adhérent doit posséder au moins un des intérêts mentionnés ci-dessus. Il doit être vitrine des savoir-faire locaux.
C’est la qualité intrinsèque du parc ou du jardin qui justifie prioritairement l’appartenance au groupement.
Les plages horaires seront les plus larges possibles de manière à répondre à tous les besoins du public.
L’entretien du site et de ses abords, des locaux et du mobilier d’accueil doit être permanent et de qualité. Il doit être en lien avec les spécificités du jardin et adapté à sa thématique, en tenant compte des documents existants relatifs au jardin.
Accueil :
Les visiteurs ont à leur disposition des structures d’accueil bien intégrées dans l’environnement.
• Critères obligatoires :
- un emplacement de stationnement à proximité, adapté à la capacité du site, pour des voitures particulières voire des autocars, et un stationnement PMR,
- un espace d’accueil ou une entrée agréable et repérable, adapté à la fréquentation du site,
- des sièges et bancs en quantité suffisante dans des points stratégiques du site,
- une documentation ou une signalétique explicative du jardin,
- un panneau d’information situé à l’entrée signifiant l’appartenance au réseau,
- un site pouvant être apprécié aussi bien par le néophyte que par l’amateur averti,
- une accessibilité aux personnes à mobilité réduite sur au moins une partie significative du jardin.
• Critères optionnels :
- un bâtiment d’accueil, une boutique, un salon de thé, un espace réservé à la vente de plantes, une aire de restauration… avec la présence en permanence si possible d’au moins une personne préposée à l’accueil en période d’ouverture et un engagement au bon accueil : sourire, amabilité, disponibilité, bonne connaissance du site, des infrastructures touristiques voisines (hébergement, restauration…), de la région…
- des sanitaires bien entretenus qui répondent aux besoins des personnes à mobilité réduite.
Note : Ces critères sont fortement recommandés pour les jardins ou parcs dont l’entrée est payante.
Supports d’information :
Le visiteur doit avoir accès à un support d’information contenant, outre les heures d’ouverture et les tarifs, une histoire des lieux et toutes les informations destinées à faciliter la compréhension du parc ou du jardin.
Il doit découvrir chaque parc ou jardin du réseau avec au moins l’un des éléments d’animation suivants :
- une visite guidée,
- un document de présentation et traçant l’itinéraire de visite en français et si possible en anglais,
- des étiquettes ou panneaux d’explication en français et si possible en anglais, entretenus et adaptés (hauteur, lisibilité…).
Les jardins doivent faire mention de leur appartenance au réseau dans tous leurs supports de communication.
- gestion durable des déchets verts,
- gestion durable de l’eau,
- entretien sans utilisation de produits de synthèse.
Les membres du réseau doivent présenter à la Commission Attractivité un document définissant les objectifs d’entretien du jardin, les tâches à accomplir et leur périodicité annuelle.
Les jardins peuvent bénéficier de l’appui technique du PETR pour la rédaction des documents de gestion.
L’adhésion à la charte implique l’acceptation de tout contrôle par la Commission Attractivité, la présentation d’un plan d’actions et d’un calendrier prévisionnel.
Les parcs et jardins qui ne correspondent pas aux critères exigés peuvent aussi s’associer à la démarche à condition de s’engager à réaliser les améliorations demandées dans un temps défini.
La qualité de membre se perd soit par décision souveraine du jury, en cas de manquement à une quelconque stipulation de la charte, soit par démission du membre.
La Commission Attractivité devra être associée en amont de tout projet de création, de rénovation, d’amélioration et d’entretien du jardin ou du parc et de tout dépôt de dossier de demandes de financements. L’avis de la Commission Attractivité donnera lieu à l’établissement d’une fiche de préconisations qui sera signée par le propriétaire du jardin ou du parc.
Promotion :
- participer financièrement à la réalisation d’une communication commune (les parcs et jardins doivent donner leur information en temps et en heure),
- diffuser les documents de communication communs dans leur parc ou leur jardin et assurer la promotion du réseau (affiches, cartes de situation, contacts presse…),
- signaler leur appartenance au réseau des parcs et jardins du Pays Ruffécois dans toute action de promotion individuelle (dépliant, animation…).
Animation du réseau :
- participer à 1 réunion par an pour définir le programme de communication et d’animations communes de l’année et leur participation financière. Ceci permettra à la Commission Attractivité de prendre les décisions relatives aux actions de promotion en fonction du budget global proposé,
- consacrer 1 journée par an pour participer à un événement ou une manifestation.
Le PETR, via la Commission Attractivité, s’engage à :
- apporter un avis technique sur tout dossier,
- mettre en place des formations spécifiques à la gestion d’un jardin touristique,
- coordonner la communication commune et réaliser une plaquette de communication commune pour les jardins de niveau 1 en lien avec l’Office de tourisme (les parcs et jardins doivent donner leur information en temps et en heure),
- mettre en place un jury chargé de suivre l’évolution des jardins membres via une visite annuelle,
- établir une grille d’évaluation pour permettre au jury d’évaluer chaque jardin du réseau et les prétendants. Les résultats de cette évaluation conduiront à un classement et orienteront notamment les décisions de la Commission Attractivité dans le choix des actions de communication.
Les membres du réseau pourront être invités aux réunions de la Commission Attractivité.
Les signataires déclarent avoir pris connaissance de la présente charte et s’engagent à respecter les articles énoncés ci-dessus.
Cette charte pourra faire l’objet de modifications ultérieures.